Descripción
Smart Tutor es un medio fácil, rápido y seguro de consultar para la serie de teléfonos inteligentes y tabletas Android ™. Se puede usar para diagnosticar su dispositivo de forma remota con el fin de optimizar el rendimiento del dispositivo y brindar consejos funcionales.
Se pueden solicitar diagnósticos para lo siguiente:
• Transferencia de datos, copia de seguridad y restauración
• Nuevas características de asesoramiento
• Verificación de actualización de software
• Configuración de la cuenta (Samsung / Google ™ / email / etc.)
Cómo empezar
1. Descargue el "Smart Tutor" de Google play store e instálelo en nuestro dispositivo Android.
* Desde Galaxy S5, descargue Smart Tutor a través del widget Galaxy Essential
(estas características pueden diferir según la región o las naciones).
2. Realice una llamada telefónica al centro de contacto de SAMSUNG. Después de aceptar "Términos y condiciones",
se mostrará el número de teléfono del centro de contacto. (Porque depende del país)
3. Ingrese el código de conexión de 6 dígitos proporcionado por un experto en tecnología.
4. Una vez conectado, un experto técnico diagnosticará su móvil.
5. Si desea finalizar "Smart Tutor", toque el menú "Desconectar".
Beneficio
• Seguridad y fiabilidad
No se preocupe por exponer nuestra información privada. "Smart Tutor" restringe a un experto en tecnología
acceder a las aplicaciones con información privada del cliente, como Galería, Mensaje,
correo electrónico y otro a través de características especiales.
• Conveniente y fácil
Proporcione soporte remoto desde nuestro dispositivo Android de manera rápida y fácil si podemos usar 3G / 4G o Wi-Fi.
• Caracteristicas
Pantalla Compartir / Chat / Bloqueo de pantalla / Bloqueo de la aplicación
Requisito y nota
1. "Tutor inteligente" funciona con sistema operativo Android (arriba de Android 2.3.6)
2. "Dispositivo de experiencia de Google" no es compatible, como "Galaxy Nexus"
3. La conexión en la red 3G / 4G será de pago según el acuerdo de tarifa de datos de red con
su operador / Telecom. Antes de la conexión, asegúrese de verificar la disponibilidad de Wi-Fi para obtener asistencia gratuita
